Devoluciones

¿Qué puedo hacer si mi producto llega dañado?

- Si por alguna razón tu producto no llega en buenas condiciones, por favor envíanos un mensaje de inmediato. En este caso te ofreceríamos una devolución de dinero o un reemplazo del producto. Desde el momento de entrega, tienes 5 días hábiles disponibles para hacernos saber de cualquier error.

¿Y si quiero cancelar mi pedido?

- Los pedidos solo pueden ser cancelados antes de que el envío este realizado. En el caso de Pickup, el pedido se puede cancelar hasta el momento en el que te enviamos un mensaje diciendo que tu pedido está listo para ser recogido.